Werkervaring.

Als uitvaartbegeleider is het belangrijk dat je voldoende werkervaring hebt. Immers als je alle situaties al een keer hebt meegemaakt kan je beter adviseren wat bij een familie past. Welke ruimte van welk crematorium past het beste bij de uitvaartwensen? Of als er gevoeligheden zijn binnen een familie dan kan je daar zo en zo mee om gaan. In ons team delen wij zo elkaars ervaringen en leren daar van. Tevens controleert het Keurmerk Uitvaartzorg of wij inderdaad ook voldoende ervaren medewerkers hebben. Belangrijk, maar dat blijft toch altijd een beetje een papieren toets.

Te veel werkervaring

In december sloot ik met onze medewerkers het jaar 2024 af. Tijdens het nadenken over wat er dat jaar allemaal gepasseerd was besefte ik mij ineens dat wij nog veel meer werkervaring hadden opgedaan. Geen papieren toets, maar ervaring aan de andere kant van de tafel. Bij 6 teamleden was namelijk een zeer naast familielid overleden waarbij wij de uitvaart hebben verzorgd. Soms door de betrokkene zelf, soms door collega’s uit ons bedrijf. Een ongekend aantal in 1 jaar met een team van 15 medewerkers. Dat heeft uiteraard behoorlijk impact gehad bij allen.

Werken met en voor elkaar

Het geeft je als bedrijf een bijzonder inkijkje hoe het is om je eigen dienstverlening te ervaren. Dat is natuurlijk fijn als werkgever, maar dat is niet waar ik het meest uit heb gehaald. Wat mij namelijk extra opviel was de saamhorigheid in het team. Het er echt voor elkaar zijn. Dat doen wij natuurlijk altijd voor families altijd klaar staan, maar om het van zo dichtbij te zien en te voelen maakte mij trots op ons team. We doen alles met elkaar en voor elkaar. Het is jammer dat er soms dit soort werkervaring voor nodig is om dat goed te kunnen zien.